Здравейте, преди няколко месеца закупих ваучер за покупка за 70лв. от магазин Манго (бул. Витоша 16). Ваучерът беше за подарък, още повече продавачката ме увери, че той важи и за двата им магазина. Няколко седмици по-късно се оказа, че другият им магазин (в Мол София) не ги приема и с това дойде първото разочарование. Миналата седмица обаче притежателката на ваучера се обади да ме попита дали си пазя касовата бележка, защото в противен случай не може да го ползва?!?! Когато го купувах не бях информирана, че трябва да я пазя, още повече че на самия ваучер си пише 70лв., има си уникален номер на чека и номер на издаващия магазин!! Също така, на него не е отбелязано, че не важи ако бъде предоставен без касова бележка! Още повече, че аз самата съм получавала такъв подарък и съм го ползвала без касова бележка! Моля за съдействие, тъй като освен загубените пари (знам, че 70 лв. не е голяма сума, но все пак това е подарък), на притежателката на ваучера се наложи неколкократно да си комуникира с представители на съответния магазин и да бъде нагрубявана за безотговорността и?!?! да не си пази касовите бележки...

Сподели с приятели