|
ДРУГИ
|
|
Написано от Николай
|
|
Събота, 19 Ноември 2011 01:33 |
|
На 23.07.2011г. получихме международна пратка изпратена по куриерска фирма DPD Полша, на която официален представител за БГ е фирма Спиди, чрез която се получават доставките за България. Пратката се състоеше от 5 бр. кашони сателитни приемници. След като отворихме кашоните установихме, че липсват приемници на обща стойност 502.00 EUR без ДДС Ето и случая накратко: Куриера ми се обади че чака пред офиса в 16:30 , а нашето работно време в събота е до 13:00 часа, помолих колежката да отскочи до офиса и да приеме пратката. След около 2 часа аз се върнах и отидох до офиса да видя дали всичко е наред с доставката, видях че общо от 5-те кашона липсват 10 броя приемници.След като внимателно огледах кашоните видях че са разрязани от долната им страна от където са откраднати приемниците, след което са залепени с прозрачно тиксо. Веднага се опитах да се свържа с куриера и с централата на Спиди, но след няколко неуспешни опита изпратих SMS че лиспва част от пратката.В понеделник куриера след като е видял съобщението ми се обади и аз му обясник какъв е случая, а той ми каза да подам жалба. Подадохме жалба към Спиди, но никаква реакция от тяхна страна, даже една служителка ми каза: "търсете си приемниците от DPD....ние нищо не можем да направим" На товарителниците ясно си личи, че от Полша кашоните са тръгнали всички по 30 кг, а в България пристигат общо 20 кг по малко. Не получихме никакъв отговор, дори и някаква заинтересованост за разрешаване на проблема от фирма Спиди. Някой има ли идея как и къде може да си потърсим правата за някакво обезпечение?
Вижте колко килограма е бил единият от кашоните тръгнал от Полша и как е пристигнал в офиса ни в Царево.
http://imageshack.us/photo/my-images/580/dpdo.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-images/443/speedyv.jpg/
|
