|
ИНСТИТУЦИИ
|
|
Написано от ИТ
|
|
Събота, 27 Февруари 2010 23:24 |
|
Преди седмица направих грешка да използвам банкомат на ОББ.
Исках да изтегля 100 лв, но банкомата ми изброи само 80, издавайки ми бележка, че е платил 100. Естествено нямаше какво да направя освен да набера телефона изписан на банкомата. Той ми съобщи друг телефон и така докато успях да се свържа със служител на банката. Той беше мил и любезен и ми обясни, че има задържани пари от банкомата, но те ще ми бъдат възстановени до 7 дни, ако не да се обърна към моята банка в случая ДСК, към която ми е картата. След няколко дни си проверих сметката и виждайки, че няма преведени пари реших да се обадя на ДСК. Оказа се, че процедурата е съвсем друга. Трябвало да се обадя директно на ДСК, а те да изискат парите от ОББ или да подам жалба в офис на ОББ. От ДСК ми казаха, че така или иначе от ОББ няма да ми възстановят цялата сума защото имали такса от 10лв. Не можах да повярвам, как така ще таксуват мен за грешка на устройството им. Обадих се пак на кол центъра на ОББ и почти се скарахме със служителката им, която имаше наглоста да ме попита, защо парите ми са останали в банкомата и потвърди съществуването на таксата.
Но сега се убеждавам с очите си гледайки си сметката, независимо че банкомата им ми създаде неудобство, като ми задържа незнайно защо пари, те са ми възстановили само 10лв. Удържа ли са си 10лв от моите пари наричайки ги "Забравени пари на АТМ".
Искам да знам що за за измислени закони им позволяват да крадът по този начин пари от гражданите излъгали се да ползват техните банкомати.
От моя гледна точка това си е законова кражба от страна на ОББ.
И наистина не разбирам, защо закона им го позволява
|
Коментари
Aми не,че са ни притрябвали,но като ти превеждат заплатата на карта и няма друг начин искаш не искаш ползваш!Ти ни изкара все едно сме се натискали да имаме дебитни карти.Плюс това вноските за кредит на ръка ли да ги даваме или и сега като едно време(понеже спомена за бабите) на бирника?
P.S.Най-интересно обаче е таксата за теглене от банкомат.Тя е неопределена и варира от 1.50 до 5 лева.Обяснение НЯМА!!!!