Здравейте преди една година използвах услугите на Седемте ООД , наложи ми се да посетя едно изложение в Хонг Конг от фирмата ми предложиха пакет ( самолетен билет и нощувки) цялата сума възлизаше на 2961 лв. ОБЩО ЗА ПЪТУВАНЕТО: 1071 EUR + 178 EUR(допл. за ед. стая)= 1249 ЕUR(2443 лв.) + 265 EUR ( летищни такси) = 1514 EUR(2961 лв.) ПЛАЩАНИЯ: 1. 10 % от пакетната цена - 125 EUR(244, 48 лв.) - авансов депозит за записване 2. 80 % от общата цена до 25 януари 2008 г.- 1211 EUR(2368,90лв.) - плащане 3. до 24.03.2008 г.- 2961-(244,48+2368,90)=347,62 лв. Първо преведох сумата от 244лв. по банков път за което ми издадоха фактура , след това преведох сумата от 2368.9 лв. на 18.01 2008г. останалата част от сумата 348лв. я дадох в офиса лично на г-жа Никова , но не ми издаде никакъв документ като ми обеща да ми издаде фактурата и ще ми я дадат в деня на полета когато ме изпращат на летището аз имам вина тук защото си мислех че са точни и няма да имам никакви проблеми , но в деня на зами наване не получих никаква фактура , изпрати ме служител от фирмата с името Стефан , който ми каза че всичко е точно и ще ме чакат на летището , пътуването мина без никакви проблеми, в хотела всичко беше точно до напускането ми вечерта преди напускането ми на хотела отидох до рецепцията да си оправя сметките от рум сървиса имах да плащам вечери , таксита и телефонни разговори , но на рецепцията се оказа че нощувките не са заплатени от България аз останах учуден и се обадих в София в офиса на фирмата обади ми се въпросния Стефан и се направи на много учуден помоли ме да платя сметката с моята кредитна карта а когато се пребера ще ми възстановят сумата съгласих се и така и направих , заплатих нощувките още веднъж , а когато се прибрах в България се обадих в офиса да си искам повторно платените от мене пари , казаха ми че няма никакви проблеми ще ми върнат парите но искат документи за това че съм платил дадох им документите за повторното плащане и започна дългото чакане.Първо ми казаха че не съм платил пълната сума от договора става въпрос за сумата която я дадох на ръка на управителката на агенцията но не ми даде документ и въз основа на това че нямам документ за дадените от мене 347лв. няма да ми върнат парите.Аз си потърсих правата и писах в КЗП които направиха проверка и странно не намериха никакви нарушения защото не съм заплатил пълната сума и можело вообще и да не ми дадат да пътувамдо Хонг Конг.Попитах ги това че съм заплатил нещо което съм платил веднъж в България не е ли нарушение??? От фирмата след сумати молби ми обещаха да ми възстановят поне тези 793лв. и ми издадоха фактура за връщане на сумата.Дадох им всички необходими документи но ми отговориха че вината е във мене защото не съм заплатил пълната сума по договор . Да имам вина защото не бях настоятелен за да си искам на момента документ за дадените от мене 347лв. в офиса лично на управителката.След това имах няколко визити до офиса вдигнах им няколко скандала писах по форумите че са ИЗМАМНИЦИ и да не използват услугите им. До сега имам само телефонни разговори повече от 500 лв. като в последният телефонен разговор управителката ми каза да си гледам работата и че няма да ми върне нищо а с тази фактура да си обърша .............. това и бяха думите срам ме е да ги напиша.Просто искам съдействие от Вас . Вие ако сте на мое място какво ще направите???

Сподели с приятели