|
Ще започна от начало, колкото и да е досадно. Повреди ми се хладилника, просто не искаше да включва. Понеже не беше вече в гаранция, започнах да издирвам кой да го отремонтира. Та така попаднах и на въпросната фирма. Първо ми се стори доста странно че бяха готови веднага да дойдат, беше сряда късния следобяд. Но както и да е, уговорката стана за 30.01.2008г. Пристигна един техник видя хладилника, замери нещо на бързо и получих следната констатация: “Голям проблем, или е запушена системата (!?!?) или компресора не е в ред” последва с ентусиазъм “Не може да се отстрани тук, трябва да се занесе в сервиза”, на въпроса ми колко ще струва, беше отговорено “Между 140 и 160 лв.”. Откровенно казано този ентусиазъм ми се стори доста съмнителен, въпреки всичко платих “компетентноста” на техника с 10 лв. които без никакво притеснение бяха поискани от него. Поради голямата доза съмнение, реших да потърся второ мнение и дали причината наистина е толкова сериозна...оказа се повреден термостат (най-честата причина при хладилниците), едно реле което струва 20 лв.!!!! След това започна одисеята със въпросната фирма. Обадих се на телефона им, (не се учудвайте че на сайта им няма адрес на сервиза, вероятно и по обясними причини не го съобщават) се започна с такова безобразно държане, вместо да си признаят грешката което щеше да бъде достатъчно в този случай, защото 10 лв. не са кой знае каква сума, те се държат все едно аз им дължа нещо. А поведението на управителя на фирмата Иван Пейчев неграничи със здравия разум, вместо да се заинтересува от проблема, на мен ми бе необходимо да настоявам за среща, която в крайна сметка ми беше отказана, най-малкото да се изясни случая въпросния господин типично по Бай Ганьовски, ми заяви в не пряк текст.....”имал си пари, платил си”. Отказаха да ми дадат адреса си с наивното обяснение, че се водел на едно място а сега прекроили улицата. Все пак на аудиторията тук ще го съобщя: “Симеоновско шосе “ 3 въпреки че на въпросния адрес има автомивка и автосервиз! Е, това е повече или по-малко цялата история. Притеснително е такова поведение за голяма радост вече има подобни сайтове където човек може да сподели случващото се защото за това си има причини – лъжци и измамници има на всяка крачка и никак не е трудно да попаднеш на тях. В конкртетния случай или разбиваща некомпетентност или тарикатлък, след разговора ми с управителя Иван Пейчев, смятам че е второто. Личното ми мнение е, че сервиз Нерон, са мошеници, решени на всичко да вземат парите на хората с измама представяйки дребничка повреда като огромен проблем. Не си постявям за цел да им навредя на бизнеса, макар че би ми се искало. Но мисля, че трябва колкото може повече хора да разберат за случилото се, за да бъдат предпазени от отношения със сервиз Нерон. Не мога да ви кажа къде има читав хладилен сервиз, но мога да ви посъветвам да не го правите чрез сервиз Нерон, ако са ви скъпи парите, времето и нервите ви. Лично стоя с името си за достоверност на това което написах. Ако сте стигнали дотук, благодаря, че прочетохте всичко по този проблем!
|
