Здравейте,преди един месец изпратихме гаранционния ни фотоапарат \"Praktica DCZ 6.8\"за ремонт при официалния представител на \"Praktica\", който се намира в София. Преди 2-3 дни се обадихме да ги питаме за апарата и те казаха, че ще ни го изпратят. Днес получехме друг употребяван, развален , на места с драскотини апарат, на който даже са се опитвали да отлепят стикера с фабричния номер, ако не са го и сменяли даже! Обадихме им се да се разправяме с тях, а те даже първо не си признаха че са ни пратили друг с друга гаранционна карта написана от тях и с нея са пратили и нашата си, но без да са попалвали в нея датата на приемане,на предаване, на вида ремонт, както и печат и подпис на сервизната база! След доста приказки по телефона, казаха че друг ще ни изпратят, ние държахме или нашият си апарат или нов да ни пратят.

Сподели с приятели